Visma HsPro | Innbyggerdialog
DigiHelsestasjon
Digital innbyggerkommunikasjon for helsestasjonen
Kommunikasjon med mobilapplikasjoner
DigiHelsestasjon er en app som gir ungdom mellom 16 og 30 år tilgang til tilpassede tjenester. I appen kan de bestille time hos helsesykepleier eller lege og få informasjon om helse og livsstil. De kan også delta i grupper, for eksempel skilsmissegrupper, tilpasset deres behov og situasjon.
Ungdomsløsningen er en app for ungdom mellom 13 og 15 år som gir anonym kontakt med skolehelsetjenesten. Foreldrene får ikke vite om det, og ungdommene kan enkelt få informasjon om aktuelle tilbud og tjenester. I appen finnes artikler om psykisk helse og kartfunksjoner for å finne nærmeste ungdomshelsestasjon.
Applikasjonene DigiHelsestasjon og Ungdomsløsningen bidrar til:
- Å øke tilgjengeligheten for helsetjenestene ved at ungdommen kan kontakte dem når de har behov for det.
- Å øke brukermedvirkningen ved at ungdom får bedre kjennskap til hjelpetilbudene i kommunen. De skal også få mulighet til å gi tilbakemelding direkte til tjenestene de bruker.
- Å øke kapasiteten ved at helsetjenestene kan nå flere ungdommer med helseinformasjon eller invitasjon til grupper.
- Å øke kvaliteten ved at helsetjenestene kan bygge bedre relasjoner med ungdommen basert på tillit og trygghet.
Ungdomsløsningen
Skolehelsetjenesten kan være et viktig tilbud for ungdommer som har det vanskelig. Ved å kontakte skolehelsetjenesten kan ungdommer få støtte og veiledning fra helsesykepleiere som har kunnskap og erfaring med ulike helseutfordringer. Helsesykepleiere kan hjelpe ungdommene med å sortere i følelser, finne løsninger og mestre hverdagen.
Det kan være verdifullt for en ungdom som sliter, å vite at de kan kontakte skolehelsetjenesten anonymt. I stedet for å risikere å sitte alene med sine problemer. Dette bidrar til at ungdommene føler seg sett, hørt og trygge. Det kan også ha positive effekter på deres læring og sosiale liv. Å ta kontakt med skolehelsetjenesten kan være et skritt mot å redusere og forebygge utenforskap.
Derfor er det viktig at skolehelsetjenesten er synlig, tilgjengelig og imøtekommende for alle ungdommer som trenger det. Det er også viktig at skolehelsetjenesten samarbeider med skolen, foreldre og spesialisthelsetjenesten. Slik samarbeid sikrer en helhetlig oppfølging av ungdommene.
For å sikre samarbeid på tvers kan kommunen ta i bruk Flyt Samspill. Samspill er et verktøy i skyen som bidrar til enklere tverrfaglig samhandling i kommunen.