Choose language

HsPro | Innbyggerdialog

Digi­Helsestasjon

Digital innbyggerkommunikasjon for helsestasjonen

Se gratis webinaropptak
digihelsestasjon digihelsestasjon

DigiHelsestasjon - digital kommunikasjon for kommunens helsestasjoner

DigiHelsestasjon leverer digitale tjenester for helsestasjons- og skolehelsetjenesten, inkludert helsestasjon for ungdom. Tjenesten tilgjengeliggjør enkel, digital kommunikasjon mellom innbyggere og helsestasjons- og skolehelsetjenestene på en måte som ivaretar sikkerhet og personvernet. Innbyggerne får oversikt over avtaler de har med tjenesten, mulighet til å avbestille disse og sende meldinger direkte til helsestasjonen.

Dette gjør at innbyggerne slipper å ringe eller møte personlig opp for å kommunisere med helsestasjon og skolehelsetjenesten. DigiHelsestasjon vil også bidra til at færre brev sendes via post. Prosjektet har en beregnet gevinst for samfunnet til 800 millioner kroner over ti år.

Løsningen integreres med kommunens helsestasjonløsning, HsPro, helsesykepleier og andre fagpersoner får melding direkte i journalen, lagret som en del av lovpålagt dokumentasjon.

Ungdomsløsningen - digital kommunikasjon uten foreldreinnsyn

Ungdomsløsningen til DigiHelsestasjon lar ungdom bruke Helsenorge for trygg kontakt med skolehelsetjenesten. De kan enkelt bestille time via appen på en sikker og brukervennlig måte. Ungdommen velger selv ønsket møteform (fysisk oppmøte, eller telefonkonsultasjon). På samme måte kan skolehelsetjenesten kommunisere timeavtaler med ungdommen. I appen vil ungdommen ha oversikt over avtalene sine med skolehelsetjenesten. Foreldre vil ikke ha innsyn i kommunikasjonen mellom ungdommen og skolehelsetjenesten.

Skolehelsetjenesten kan behandle timeavtaler fra ungdomsløsningen direkte i HsPro. I HsPro kan ansatte håndtere timeforespørsler og avlysninger som ungdom har sendt inn via appen. De kan også opprette en "Ungdomstime" for å sikre at foreldre ikke får innsyn i timen. Dere kan også velge konsultasjonsform, behandle timeavtaler og hente ut statistikkrapporter over bruk av løsningen. Løsningen har også funksjonalitet for å publisere informasjon om skolehelsetjenesten og annen generell informasjon.

Gjennom Ungdomsløsningen kan ungdommene også benytte kartfunksjonen for å søke etter nærmeste Helsestasjon for ungdom (HFU).

Se webinar

Hør Bergen kommune dele sine erfaringer


Innslaget ble sendt som en del av NRK Radios sending 'God Morgon Hordaland' den 29.04.2021. Du kan høre hele sendingen her »

Illustrasjon av en hånd som holder en mobiltelefon med en skjerm som viser en chat-boble og en knapp merket

Kommunikasjon med mobilapplikasjoner

DigiHelsestasjon er en app som gir ungdom mellom 16 og 30 år tilgang til tilpassede tjenester. I appen kan de bestille time hos helsesykepleier eller lege og få informasjon om helse og livsstil. De kan også delta i grupper, for eksempel skilsmissegrupper, tilpasset deres behov og situasjon.

Ungdomsløsningen er en app for ungdom mellom 13 og 15 år som gir anonym kontakt med skolehelsetjenesten. Foreldrene får ikke vite om det, og ungdommene kan enkelt få informasjon om aktuelle tilbud og tjenester. I appen finnes artikler om psykisk helse og kartfunksjoner for å finne nærmeste ungdomshelsestasjon.

Applikasjonene DigiHelsestasjon og Ungdomsløsningen bidrar til:

  • Å øke tilgjengeligheten for helsetjenestene ved at ungdommen kan kontakte dem når de har behov for det.
  • Å øke brukermedvirkningen ved at ungdom får bedre kjennskap til hjelpetilbudene i kommunen. De skal også få mulighet til å gi tilbakemelding direkte til tjenestene de bruker.
  • Å øke kapasiteten ved at helsetjenestene kan nå flere ungdommer med helseinformasjon eller invitasjon til grupper.
  • Å øke kvaliteten ved at helsetjenestene kan bygge bedre relasjoner med ungdommen basert på tillit og trygghet.
 

Hvordan komme i gang med DigiHelsestasjon

Helsedirektoratet og KS har samlet en rekke gode tips og råd for å hjelpe kommunen i gang. Les hvordan kommunen din kan komme i gang.

Ønsker du mer informasjon om løsningen og hvordan din kommune kan komme i gang? Ta kontakt med oss så bistår vi dere gjerne.

Lurer du på noe?

Vårt team av erfarne eksperter er klare til å assistere deg med hva det måtte være. La oss sammen finne de beste løsningene for dine behov. Vi er her for å hjelpe deg.

Er du bruker av fagsystemet og trenger support? Ta kontakt med din fagkonsulent eller kanskje du finner svaret her »