Choose language

Profil | Journalsystem

Digihelse

Et styrket samarbeid mellom tjenestemottakere, pårørende og ansatte med digital innbyggerdialog

Ta kontakt
Tre generasjoner smilende sammen på en sofa, med fokus på den eldre mannen, symboliserer hvordan Digihelse forenkler kommunikasjonen mellom eldre, pårørende og helsepersonell gjennom brukervennlig digital teknologi. Tre generasjoner smilende sammen på en sofa, med fokus på den eldre mannen, symboliserer hvordan Digihelse forenkler kommunikasjonen mellom eldre, pårørende og helsepersonell gjennom brukervennlig digital teknologi.

Digihelse - et løft for hjemmetjenesten

Digihelse innbyggerdialog gjør det mulig for kommunene å etablere brukervennlige, digitale innbyggertjenester på en felles nasjonal plattform.

Verktøyet skaper en sømløs kommunikasjonskanal mellom innbyggere og helsepersonell, som effektiviserer informasjonsflyt og forbedrer kvaliteten på tjenestene. Innbyggerne får tilgang til helseopplysninger, muligheten til å bestille tjenester og sende meldinger til hjemmetjenesten via en sikker digital løsning. Dette bidrar til å styrke samhandlingen. Samtidig øker effektiviteten i tjenestetilbudet.

Tilgjengelige tjenester:

  • Meldinger mellom innbyggere og tjeneste
  • Oversikt over avtalte og gjennomførte besøk 
  • Mulighet for avbestilling
  • Varsler om gjennomførte besøk 

Gevinster med Digihelse

For innbyggerne

  • Løsningen bidrar til forutsigbarhet og oversikt
  • Er et funksjonelt verktøy for å styrke brukermedvirkning
  • Gjør det enklere for pårørende å involvere seg
  • Er en sikker kanal for informasjonsutveksling

For ansatte

  • Spar dyrebar tid og reduser bomturer
  • Få færre henvendelser når informasjon kan finnes digitalt
  • Dialog lagres og kan journalføres
  • Det er enkelt å gi beskjed fra tjenesten til tjenestemottakere eller pårørende

For samfunnet

  • Løsningen er en felles portal for møte mellom innbyggere og tjenestene
  • Den mobiliser ressursene som ligger hos innbyggerne
  • Bidrar til forebygging ved å fange opp problemer tidlig

Hvordan komme i gang?

Helsedirektoratet og KS har samlet en rekke nyttige tips og råd for hvordan kommunen kan komme i gang med løsningen. Les mer om hvordan kommunen din kan komme i gang.

Løsningen er tilgjengelig for kunder som benytter Profil. Digihelse forutsetter at tjenestemottakere eller pårørende bruker helsenorge.no og ID-porten. Samtidig forholder fagpersoner i kommunen seg til Profil og de nye funksjonene i løsningen.

Ønsker du mer informasjon om løsningen og hvordan din kommune kan komme i gang, ta kontakt.

Lurer du på noe?

Vårt team av erfarne eksperter er klare til å assistere deg med hva det måtte være. La oss sammen finne de beste løsningene for dine behov. Vi er her for å hjelpe deg.

Er du bruker av fagsystemet og trenger support?
Ta kontakt med din fagkonsulent eller kanskje du finner svaret i kundeportalen »