Personvernerklæring

Generelt

Visma Flyt er opptatt av personvernet til våre kunder og brukere av tilhørende nettsider. Vi arbeider systematisk for å sikre korrekt og sikker behandling av dine personopplysninger.

Denne personvernerklæringen gjelder for data samlet inn via minflyt.no, mininschool.no, markedsføring og sosiale medier.

Visma Flyt AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene som blir beskrevet i denne erklæringen. Vær oppmerksom på at når du bruker andre nettsteder, tjenester eller produkter fra Visma, vil andre personvernerklæringer gjelde.

Informasjon om hvordan personopplysninger behandles i våre mange tjenester er beskrevet i den respektive Databehandleravtalen for den aktuelle tjenesten. Visma er databehandler og følger kundens instrukser, med mindre tjenesten har en egen personvernerklæring. For ytterligere informasjon om dette kan du kontakte kundesupport for den spesifikke tjenesten.

Har du spørsmål om erklæringen eller vårt personvern, kan du kontakte oss på flyt.compliance@visma.com.

Hvilke personopplysninger behandler vi?

Vi behandler både personlig identifiserbar informasjon, og ikke-personlig identifiserbar informasjon om deg. Personlig identifiserbar informasjon er opplysninger som identifiserer deg som enkeltperson, mens ikke-personlig identifiserbar informasjon ikke avslører din identitet. Visma Flyt innhenter ikke sensitive opplysninger via denne nettsiden, med mindre vi er lovpålagt å gjøre det.

Vi kan eksempelvis samle inn og behandle følgende opplysninger:

• Kontaktinformasjon som navn, adresse, telefonnummer og e-post
• Informasjon om brukere og webtrafikk som innloggings-ID, brukernavn og IP-adresse
• Din profil på sosiale medier hvor Visma Flyt er til stedet
• Finansiell informasjon som fakturainformasjon
• Innhold du har lastet opp eller delt med Visma Flyt som for eksempel bilder, kommentarer, artikler og videoklipp
• For statistikk, aggregering og administrasjon av nettsiden og tjenestene
• Informasjon om dine svar i spørreundersøkelser
• Informasjon delt i forbindelse med jobbsøknader

Hvordan samler vi inn personopplysninger?

Normalt samler Visma Flyt inn personopplysninger direkte fra deg eller andre personer som er tilknyttet våre kunder. I noen tilfeller kan vi også samle inn informasjon om deg fra andre kilder. Disse kildene kan være tredjeparter, våre markedsføringspartnere, offentlige kilder eller sosiale medier.

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi på våre nettsider og i våre tjenester. Dette gjør vi for å gi deg en bedre brukeropplevelse og forbedre produktene våre. Se gjerne vår cookie policy for ytterligere informasjon om dette.

Hvorfor samler vi inn personopplysninger?

Formålet med innsamling av personopplysninger er å loggføre bruken av denne nettsiden og tilby Visma Flyts tjenester til nettstedets besøkende. Personopplysningene brukes eksempelvis til

Kjøp og levering

• Håndtere kundebestillinger, avtaler og betalinger
• Tilby tjenester direkte til deg, som e-læring, webinar og rapporter
• Gi tilbud om produkter og tjenester til våre kunder
• Opprette og fasilitere kontoer for brukere av våre tjenester

Support og forbedringer

• Forbedre og utvikle kvalitet, funksjonalitet og brukeropplevelse for våre produkter, tjenester og Vismas nettsider
• Tilby kundesupport for våre produkter og tjenester
• Drive nettforum for opplæring og for å muliggjøre interaksjon mellom brukere og Visma Flyt

Sikkerhet

• Oppdage, redusere og forhindre sikkerhetstrusler og misbruk, samt utføre vedlikehold og feilsøking

Markedsføring

• Håndtere preferanser og sende ut markedsmateriell
• Opprette interesseprofiler for å markedsføre relevante produkter og tjenester (profiling)

Rekruttering

• For å administrere rekrutteringsprosesser og behandle jobbsøknader
• Vurdere innsendt dokumentasjon, gjennomføre intervjuer og ringe referanser

Grunnlag for behandlingen

Det rettslige grunnlaget vi har for å behandle personopplysninger er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a (samtykke), bokstav b (avtale) og bokstav f (interesseavveining).

Avtale 
Vi behandler dine personopplysninger på grunnlag av en juridisk bindende avtale med deg. Dette kan eksempelvis være når du søker på en stilling i Visma Flyt. Vi må behandle din CV, søknad og referanser for å kunne vurdere deg som jobbsøker før kontraktsinngåelse.

Samtykke
Visma Flyt kan også behandle dine personopplysninger basert på samtykke. Du vil alltid ha muligheten til å trekke tilbake ditt samtykke.

Interesseavveining
Visma Flyt samler inn og behandler personopplysninger for sikkerhet, support og forbedring. Slik behandling er basert på berettigede interesser. Dette grunnlaget gjelder også for deg som er kontaktperson for en kunde, inkludert i supportsaker. Vi behandler dine data for å ivareta våre forretningsinteresser, uten at det går på bekostning av dine rettigheter.

Persontilpasset markedsføring
Vi samler inn data for å tilpasse markedsføring og innhold basert på din interesse og historikk. Dette baserer seg på din atferd, som hvilket innhold du bruker eller hvilke annonser du klikker på. Vi ser også på atferden til andre brukere med et lignende bruksmønster som deg. Videre utarbeider vi statistikk og kartlegger markedstrender. Dette gjør vi for å kunne forbedre og videreutvikle produkttilbudene og tjenestene våre.

Som aktiv kunde kan vi sende deg elektronisk markedsføring i henhold til markedsføringsloven § 15. Det inkluderer nyhetsbrev og andre henvendelser vedrørende innhold, tjenester og arrangementer fra oss, via e-post og sosiale medier. Det rettslige grunnlaget for denne behandlingen er at vi har en berettiget interesse i å markedsføre våre tjenester.

Har du ikke et aktivt kundeforhold, sender vi kun markedsføring dersom du har gitt samtykke til det. Dine personopplysninger kan også brukes til å tilpasse denne kommunikasjonen.

Du kan når som helst melde deg av markedsføringshenvendelser enten ved å

• Følge avmeldingsfunksjonen i markedsføringskommunikasjon (opt out)
• Endre innstillinger på din profilside/konto hos Visma Flyt
• Kontakt oss ved å sende en e-post til  flyt.compliance@visma.com 

Via vår cookie-banner kan du enkelt gi eller trekke tilbake samtykket ditt for bruk av informasjonskapsler.

Rediger cookies

Selv om du velger bort markedsføring, vil du fortsatt motta administrativ kommunikasjon fra oss. Dette kan være bestillingsbekreftelser eller varsler som er nødvendige for å administrere kontoen din.

Deling av personopplysninger

Innenfor Visma-konsernet
Vi ønsker å gi deg en helhetlig og god opplevelse på tvers av alle selskaper i Visma. Visma Flyt kan dele dine personopplysninger med andre selskaper i Visma-konsernet for å opprettholde oversikt og innsikt.

Utenfor Visma-konsernet
Visma kan også dele dine personopplysninger med eksterne tredjeparter i følgende sammenhenger:

Vismas digitale fora
Innlegg og kommentarer du publiserer på våre forum, er synlige for alle andre brukere. Visma er ikke ansvarlig for informasjon du tilgjengeliggjør i slike nettforum, Visma-nettsider eller andre lignende fora.

Underdatabehandlere
Vi benytter ulike underleverandører for å levere tjenestene vi tilbyr. Slike underleverandører vil i mange tilfeller få innsyn i eller ansvar for å behandle personopplysninger. Det stilles samme krav til sikkerhet og konfidensialitet hos våre underdatabehandlere som hos oss selv. Dersom du ønsker nærmere informasjon om våre underdatabehandlere, kan du kontakte oss. 

Forretningspartnere
Visma Flyt kan i noen tilfeller dele dine personopplysninger med våre partnere. Dette krever en berettiget forretningsinteresse og at delingen er i tråd med personvernloven.

Offentlige myndigheter
Vi kan dele dine personopplysninger med offentlige myndigheter og andre relevante tredjeparter. Dette gjøres kun for å etterleve krav i gjeldende lover og forskrifter. Visma Flyt kan også gjennomgå og bruke dine personopplysninger for å avgjøre om formidling er påkrevd eller tillatt.

Dine rettigheter

Når vi behandler personopplysninger om deg, er du en såkalt “registrert”. Som registrert har du som utgangspunkt disse rettighetene:

• Innsyn: Du kan få vite hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
• Retting: Du kan be oss om å rette opp i feilaktige personopplysninger om deg.
• Sletting (retten til å bli glemt): Du kan be oss om å slette dine personopplysninger.
• Begrensning: Du kan be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger.
• Protest: Du kan protestere mot behandlingen av personopplysningene dine.
• Dataportabilitet: Du kan be om å få dine data utlevert til deg eller andre i et strukturert og maskinleselig format.
• Klage til Datatilsynet: Du kan klage til Datatilsynet hvis du opplever noe du mener er brudd på personvern. Les mer om dette på Datatilsynets nettsider.

Vennligst merk at det kan gjelde unntak og begrensninger fra rettigheter ovenfor.

Ønsker du å benytte deg av dine rettigheter, kan du sende oss en e-post (se kontaktinformasjon nederst i denne erklæringen). For å bekrefte identiteten din, kan vi be om mer informasjon eller kontakte deg via en annen kanal.

Sikkerhet

Visma Flyts rutiner for behandling av personopplysninger er trygge. Opplysningene lagres sikkert i henhold til lovens krav om konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet.

Kun utvalgte medarbeidere i Visma Flyt har tilgang til personopplysningene. Tilgangen styres gjennom adgangskontroll med passord. Visma Flyt har også gode rutiner for tilgangskontroll.

 

Endringer

Vi anbefaler at du regelmessig gjennomgår denne erklæringen. Ved vesentlige endringer i vår personvernpraksis, vil vi varsle deg i forkant. Varslingen kan skje via e-post eller som en melding på våre nettsider og sosiale medier.

Denne personvernerklæringen revideres årlig og alle endringer godkjennes av Visma Flyt sitt Legal & Compliance team. Erklæringen ble sist oppdatert 15.10.24.

 

Kontaktinformasjon

Visma Flyt AS, med organisasjonsnummer 933 287 335, Karenslyst allé 56, 0277 Oslo, er behandlingsansvarlig for behandlinger av personopplysninger som foretas av Visma Flyt.

Har du spørsmål om personvern eller andre henvendelser, er du velkommen til å kontakte oss; flyt.compliance@visma.com.